Ho deciso di non scrivere un articolo di prima mano ma di proporne due di autori importanti e riconosciuti, articoli diversi ma che portano alla medesima conclusione.
Se fossi in te lo leggerei con molta attenzione, potrebbe cambiare molto in te e nel tuo modo di imprendere. Articolo 1 Non aspettare il momento giusto per fare qualcosa: spesso è solo un pretesto per rimandare Non aspettare il momento giusto per fare qualcosa. Per lanciarti in un'impresa. Per tentare un'avventura. Fallo ora. Perché il momento giusto, quello perfetto, non esiste. Spesso è soltanto un pretesto per rinviare. In eterno. Silvia è una mia amica d'infanzia. Abita ad Albissola, il borgo ligure dove ho vissuto fino ai 18 anni. Ogni volta mi dice che cerca lavoro. E ogni volta la invito a venire a Milano. Dove forse potrei aiutarla. Ogni anno la sua risposta è sempre la stessa. Dice Adesso non è il momento giusto, ma appena viene il momento giusto vengo a Milano! Perché non è mai il momento giusto? In estate fa troppo caldo per mettersi in viaggio. In inverno fa troppo freddo. In autunno soffre di bronchite. E in primavera di allergie. Morale: Silvia a Milano non ci verrà. Mai. Non ti sto esortando ad essere incosciente. A gettarti a capofitto senza sapere a cosa vai incontro. La prudenza è una virtù: è bene valutare i pro e i contro. Ma una volta che la mente ti dice che va bene, e che il cuore canta per la gioia, non esitare. Fai il primo passo. Inciamperai. Ti rialzerai. Sbaglierai. E imparerai. Aggiusterai il tiro strada facendo. I grandi non sono quelli che non commettono errori. Ma quelli che sanno rimediare ai loro errori. È come lanciarsi col paracadute: all'inizio precipiti ed hai paura, ma poi si apre e ti godi la discesa. Mario Furlan Docente universitario di Motivazione Articolo 2 Basta scuse. È il momento di lanciarsi! scuse per non fare “Chi vuole sul serio qualcosa trova una strada, gli altri una scusa.” Proverbio africano Siamo amanti della procrastinazione, filosofi del rimandare, artisti del posticipare. Mentiamo a noi stessi, rimandiamo impegni e responsabilità, ci distraiamo con qualsiasi attività (anche se inutile), continuiamo a lamentarci per non essere riusciti a raggiungere i nostri obiettivi. Le scuse per non fare diventano facilmente abitudini che ci rendono passivi davanti agli eventi della vita, ma non riusciamo (o non vogliamo?) a sostituire pigrizia, inerzia e scuse con energia, volontà e azione. Scuse per non fare e non mettersi in gioco Non appena la salita comincia a farsi dura, anziché prendere l’opportunità per metterci alla prova, tiriamo fuori un ventaglio di giustificazioni per non continuare (o iniziare) e gettiamo subito la spugna. Piuttosto che metterci in gioco, e ammettere le nostre responsabilità, ce la prendiamo con la fortuna, il caso o il destino e raramente mettiamo in discussione la nostra poca determinazione o la nostra scarsa volontà. Le difficoltà, che incontriamo nella vita, non devono essere una scusa per mollare ma un’opportunità di crescita, di progresso e non dovremo lamentarci per quello che ci accade ma mantenere un approccio sempre proattivo verso gli eventi che ci accadono. Una caduta non è una sconfitta ma un passo avanti verso il successo. Si dice che i vincenti trovano sempre una via mentre i perdenti trovano sempre una scusa. Infatti, ci sono sempre persone che ce la fanno, nonostante tutto! Perché ti nascondi dietro queste scuse per non fare? Perché non stai facendo quello che devi fare? Cosa succederà se continui a rimandare? Se rispondi onestamente, ti renderai conto che è importante iniziare subito. Non importa quale sia il tuo obiettivo (trovare lavoro, metterti a dieta, imparare una lingua etc.). Trova meno scuse e passa all’azione. Basta scuse: FALLO ADESSO! Basta aspettare di essere pronti “Oggi non me la sento” “Sono stressato”. “Quando sarà passato questo periodo, lo faccio” “Non sono preparato.” “Non sono ancora pronto” “Non è il momento giusto.” “E’ un periodo pesante.” “10 minuti ed inizio.” “Ancora 5 minuti.” “Solo per questa volta” La verità è che non saremo mai pronti! Muoviamoci ora o potremmo non partire mai. Per iniziare, non aspettiamo di essere preparati, di essere perfetti o di “sapere tutto”. Abbiamo scelto il nostro obiettivo, abbiamo raccolto tutte le informazioni necessarie, abbiamo valutato i rischi e individuato le azioni da fare. Adesso dobbiamo fare il primo passo. Quando lo farai? Dopo una lunga e meditata riflessione? Dopo aver chiesto il parere agli altri? Dopo averci dormito sopra? Aspettando il segnale dal cielo o da un sogno? Oppure semplicemente aspettando “domani”? Parti adesso e migliora strada facendo, un piccolo passo dopo l’altro. Se qualcosa non va, cambia un dettaglio e poi riprova. All’inizio non ti sentirai mai completamente pronto perché stai andando oltre la tua abituale zona di comfort, stai prendendo una strada stimolante e affascinante ma anche ignota e (forse) piena d’insidie. Anche se conosci tutta la teoria, ma non “scendi” nella pratica sei sempre al punto di partenza. Potresti leggere e informarti per giorni o per anni, ma non saprai mai tutto quello che c’è da sapere. A un certo punto dovrai fermarti, respirare e … buttarti! Basta aspettare il giorno giusto “Lo farò domani.” “Dal 1° gennaio ricomincio.” “Dal 1° del mese ricomincio.” “A gennaio mi iscrivo in palestra.” “Da lunedì ricomincio.” “Dopo le vacanze ricomincio.” “E’ venerdì!” “E’ sabato!” “E’ domenica!” “È il week-end.” Fai parte anche tu del club di “Quelli che dal 1° dell’anno/ mese/ settimana … faranno/diranno/cominceranno”? Il lunedì hai sempre buoni propositi ma il martedì li hai già dimenticati? Oggi non riesci ma da domani … Sì, sì. Come no! E domani non avrai alcun motivo per non dire la stessa cosa di oggi. Dopo tutto, un giorno in più che differenza fa? Alla fine, ti rendi conto che hai rimandato le cose così che oramai non è neanche più il caso di farle. Non lasciarti immobilizzare dalla sindrome di “domani”: il tempo giusto per l’azione è “oggi”. Rimandare serve solo a continuare a vivere la vita a metà senza “approfittare” di ogni giorno che hai a disposizione. Iniziare “da domani”, “da lunedì”, “dal mese prossimo”, ecc,. non ti farà cominciare mai. Fallo adesso, subito. Devi fare il primo passo adesso perché non esiste il giorno o l’ora giusta per iniziare a fare qualcosa. Basta rimandare per la paura di sbagliare Tutti sbagliano. Tutti hanno paura la prima volta che fanno qualcosa. Viviamo in tempi complessi e incerti. Anche se ti organizzi e pianifichi con cura, ci saranno sempre imprevisti, calcoli sbagliati, ritardi e cambi di programma. Avremo sempre timore di sbagliare, di non conoscere a priori quale sia la scelta sbagliata e quale quella giusta. La verità è che la paura di sbagliare ci accompagnerà sempre. Non ci sono certezze e non esiste la garanzia di successo quando siamo di fronte ad una scelta. Accetta la paura come un dato di fatto e considerala come parte integrante del tuo percorso personale. Accettare la paura, non significa che siamo paurosi, rassegnati o irresponsabili. Vuol dire, semplicemente, che scegliamo di essere più saggi e concreti. Senza cadere nel vittimismo o nell’accampare scuse, accettiamo i nostri limiti, siamo più comprensivi con noi stessi e passiamo senza indugio all’azione. Basta ripetere che non hai tempo “E’ troppo presto.” “E’ troppo tardi.” “Non ho tempo.” “Ah! … Se avessi tempo.” Veramente non abbiamo tempo? Perché le nostre giornate sembrano più corte rispetto a quelle di altre persone? Eppure per tutti una giornata è di 24 ore! Molto probabilmente usiamo il tempo per fare altro e non ce ne accorgiamo. Magari passiamo un sacco di tempo davanti alla televisione, dal parrucchiere o in palestra … abbiamo sempre tempo per gli aperitivi e per discutere su Facebook … oppure a leggere mail non importanti o a navigare (ma spesso a cazzeggiare) su Internet perdendosi negli “ultimi aggiornamenti” di gossip. In pratica, quante ore passiamo su cose poco importanti e quanto tempo dedichiamo al nostro miglioramento e al nostro progresso? Se diamo priorità alle cose veramente importanti, scopriamo di avere tantissimo tempo (anche perché le cose realmente importanti sono poche!). Tante volte il non avere tempo diventa una scusa per non fare qualcosa e riempire, in qualche modo, la nostra giornata o semplicemente perché abbiamo paura di affrontare una certa situazione o di lanciarci in una nuova impresa. Basta aspettare il momento giusto “Lo farò … … quando finisco l’università, … quando troverò lavoro, … quando mi sposo, … quando avrò figli, … quando i figli saranno sistemati,” Non aspettare il momento giusto per iniziare perché il momento perfetto non arriverà mai. Se aspetti, troverai sempre qualche scusa per rimandare. Il “nuovo” fa paura e ti costringe a “forzare” la situazione e uscire dalla tua zona di comfort. Avrai sempre timore di fallire e di non aver fatto la scelta giusta. Dobbiamo accettare che non ci sono certezze e non esistono garanzie di successo. Non essere avventato o incosciente ma cerca di vincere la paura e la pigrizia. Vuoi una garanzia di successo prima di lanciarti? Mi spiace, non esiste ma se non provi, è garantito che fallirai. Basta dare la colpa a elementi esterni “Fa un caldo da morire.” “Che freddo insopportabile” “Le uggiose giornate invernali mi deprimono” “Ho mal di testa.” “Sono stanco.” “Non sopporto il vento.” “Ho dormito poco/male.” Se la stanchezza prende il sopravvento, riposati! Una breve pausa, ogni tanto, è fondamentale per stare meglio e non sentirsi sopraffatti. Tutto quello che devi fare, anziché rimandare e accumulare gli impegni, è prendere una pausa e poi tornare a organizzarti. Il caldo, il freddo o il vento non possono essere una scusante per non agire e non portare a termine i tuoi impegni. Impara a sopportare e diventerai più forte (ogni piccola sopportazione aumenta la tua forza e la tua volontà) e il clima non condizionerà più le tue giornate. Se abbandoni solo per il brutto tempo o ti lasci fermare da una goccia d’acqua devi lavorare sulla tua forza di volontà. Ogni anno diventi sempre più intollerante, farà sempre più caldo/freddo e sarà sempre più difficile resistere … peccato che ad ammalarsi siano proprio (e sempre) quelli che si difendono ed evitano ogni intemperie. L’importante è fare il primo passo, evitando di accampare scuse: solo allora l’azione sostituirà la procrastinazione. Basta usare un linguaggio depotenziante “Figurati. Se succede a me” “Tanto … so già come va a finire” “Non cambia mai niente” “Le cose non cambiano mai” “Tanto sono sfortunato” “Non agisco sennò poi sbaglio” Non boicottarti per la paura di sbagliare. Se sei convinto di sbagliare o credi di fallire, per il solo fatto di crederlo ti comporti in un modo tale che … la tua aspettativa si avvera. È solo una questione di tempo e poi … spash! Il tuffo nell’acqua gelata arriva di sicuro. Se ti aspetti di sbagliare vuol dire che non hai fiducia nelle tue capacità, l’errore fatto diventa una conferma delle tue incapacità e una ragione in più per desistere e mollare tutto. Se invece, accetti l’errore come un insegnamento, il passo falso appena compiuto t’indicherà quale mossa dovrai evitare nella tua scalata al successo. Prova a fermarti e a riflettere su ciò che davvero vuoi, se è in linea con i tuoi valori più profondi e comincia ad agire. Passa all’azione con la giusta umiltà e determinazione e vedrai che troverai solo soluzioni e … nessuna scusa ti potrà più fermare! Hai “usato” qualcuna di queste scuse ultimamente? Riesci a vedere il modo in cui stanno sabotando la tua vita? Hai calcolato il prezzo che stai pagando? Michele Ferrarelli Personal coaching Adesso 10 Consigli per non rimandare….. 1. Smettila di pensare Pianificare le tue attività può essere un’ottima idea, ma se continui a programmarle, senza mai iniziare, stai solo prendendo in giro te stesso. Se non riesci a smettere di pensare, pianifichi ogni dettaglio, in attesa che tutte le condizioni siano perfette, non ti sentirai mai pronto ad agire. 2. Non fare di un sassolino una montagna Pensare ad un impegno invece che affrontarlo non fa altro che ingigantirlo. Ogni giorno che pensi e non agisci, l’impegno cresce fino a diventare impossibile da affrontare. Fai una pianificazione essenziale ed agisci di conseguenza 3. Fare le cose per gradi Quando definiamo un obiettivo pensare alla mole di lavoro da fare ci getta nello sconforto. Per evitare questa trappola è importante concentrarti sul presente, sul primo passo da fare: una volta che avrai iniziato, che sarai riuscito a sconfiggere l’inerzia iniziale, tutto scorrerà più facilmente. A questo punto non ti resta che passare al passo successivo e a quello successivo ancora. 4. Prima le cose difficili Iniziare dalle attività più difficili, non solo è un’ottima tecnica di gestione del tempo, ma è anche un eccezionale strumento per combattere la procrastinazione. Affrontare le attività difficili per prime ti farà sentire bene con te stesso e più soddisfatto per affrontare il resto della giornata. 5. Prendi una decisione La procrastinazione nasce da un conflitto tra ciò che pensi e ciò che non fai. Pensare positivo può aiutarti, ma solo le azioni pratiche sono in grado di aumentare realmente la tua autostima. Ogni volta che agisci, ogni volta che prendi una decisione mandi un chiaro segnale a te stesso: “io sono una persona che agisce e posso ottenere dei risultati”. 6. Affronta le tue paure E’ molto semplice vivere in un mondo immaginario in cui i nostri desideri si realizzano senza sforzo; molto più complesso è prendere l’iniziativa e fare in modo che quei sogni diventino realtà. Tuttavia non affrontare un impegno per te significativo può significare perdere un’occasione e vivere con il rimpianto di un treno ormai passato. 7. Stai attento alle distrazioni Se hai distrazioni intorno il rischio maggiore è rimandare le cose da fare, o prendere 5 minuti per fare ciò che ti va, ma poi i 5 minuti si trasformano in ore. Stai lontano dalle cose che ti distraggono mentre lavori ad esempio TV, consolle, cellulare, social network. Quando lavori al pc, ad esempio, puoi abbinare il metodo 30 a 10, ogni 30 minuti ti puoi concedere 10 minuti di pausa. 8. Segna il tuo tempo Per renderti conto di quanto tempo perdi a causa delle distrazioni e di quanto ne usi per svolgere i tuoi compiti, segna il tempo delle tue attività per due giornate. Ti sorprenderà vedere come impieghi il tuo tempo e ti servirà per prendere coscienza di quanto ti dedichi alle distrazioni e alle cose importanti da fare. 9. Pensa alle conseguenze positive Devi concentrarti sul risultato che otterrai portando a termine il tuo compito e nei tempi giusti. Non pensare alla fatica e al tempo che ti richiederà svolgerlo. Si tratta di vedere il bicchiere mezzo pieno o mezzo vuoto. Nel primo caso è mezzo pieno e nel secondo mezzo vuoto. La quantità di acqua però è la stessa. 10. Premiati sempre Devi premiarti ogni volta che fai qualcosa che non avevi voglia di fare. Scegli tu il tipo di premio, perché la cosa importante è che alla fine del compito tu sai che sarai premiato per lo sforzo. Sei arrivato fin qui? L’articolo ti ha fatto riflettere? Smetti di raccontarti bugie. Fallo ORA #invertilarotta Le recensioni dei Clienti sono quanto di più genuino e rassicurante che si possa leggere al momento dell’acquisto di un prodotto/servizio di qualsiasi genere.
Va da se che il saper rispondere ad una commento positivo, e soprattutto ad uno negativo, sia davvero importante, e questo lo sanno bene le Aziende che vendono online, mentre le altre . . . “da mettersi le mani nei capelli”. Sono molti i settori con lo “smanettone di turno” che commenta in modo improprio, ed essendo il settore alberghiero/Ristorazione quello più recensito, Ti propongo un esempio di una recensione letta ultimamente, tanto per rendere l’idea. Recensione: - Sono stata con mia figlia nel Ristorante XXXXXXXXXX che mi è stato consigliato ma devo dire che i piatti così decantati erano di fatto abbozzati, il pesce per metà cotto e metà no, l’attesa interminabile, e devo dire che non ci sono trovate bene e non torneremo. Sappiamo che una recensione di questo genere allontanerà il 90% dei Clienti che diventeranno il 100% se la risposta sarà tipo questa - Lei sapeva che avevamo molte persone e quindi deve capire che non poteva pretendere. Una risposta cosi equivale a farsi in “KaraKiri” (nota pratica giapponese) e le 10 persone che erano rimaste dalla 100 che hanno letto le recensioni diventeranno ZERO ! Questa è la tipica risposta che leggiamo alle recensioni negative, ma pensiamoci bene, cosa potremmo/dovremmo scrivere per sfruttare questa “opportunità” a nostro favore? Dobbiamo saper “GESTIRE LE OBIEZIONI” al fine di saper volgere a nostro favore ogni commento, soprattutto quelli negativi. La risposta IDEALE scaturita dalla conoscenza della “GESTIONE DELLE OBIEZIONI” è: Gentilissima Signora, siamo alquanto dispiaciuti dell’accaduto ed invitiamo Lei e Sua Figlia a passare del tempo con noi per pranzo o cena, affinché l’esperienza avuta sia solo un brutto ricordo. Ovviamente sarà nostra ospite. Beh, una risposta così che effetti potrebbe avere? La Signora sarà compiaciuta e probabilmente tornerà e vivrà l’esperienza che le abbiamo promesso, ovvero quella che vivono tutti i Clienti presso il nostro locale. Chi legge la recensione penserà “si capisce bene che è stato un caso e che si sta davvero bene, e poi i proprietari si sono comportati da veri Signori” Molti Clienti sceglieranno il locale proprio per i motivi suddetti. Il costo di due pranzi , quindi poche decine di euro, sarà uno degli investimenti più redditizi che il Locale potrà fare. Le recensioni e la “GESTIONE DELLE OBIEZIONI” sono importanti, non trascurarle. #invertilarotta #startup #PMI #Azienda #imprenditore #impresa #Ristorazione Sei un Titolare di una Azienda Medio/Piccola ed la Tua Attività vende nella quantità che tu desideri, nei periodi in cui Vuoi, ed i ricavi sono quanto vorresti? PERFETTO, LA ROTTA CHE STAI PERSEGUENDO E’ QUELLA GIUSTA, CONTINUA COSI’ ! Sei un Titolare di una Azienda Medio/Piccola ed la Tua Attività non vende nella quantità che tu desideri, nei periodi in cui Vuoi, speri che la settimana prossima od il mese prossimo ci sia una maggiore vendita del tuo prodotto/servizio e magari tagli continuamente i costi a scapito anche della qualità e del servizio offerti, infine i ricavi sono insufficienti? NON VA BENE, DEVI INVERTIRE LA ROTTA QUANTO PRIMA. TU QUALE ROTTA SEI ? #invertilarotta #PMI #startup #marketing
Siamo sinceri, a volte si è portati a pensare che il Titolare di una Azienda campi le scuse più classiche come “devo consultare i miei soci, non è il momento giusto, non ho soldi” solo perché non voglia migliorare il sui Business, ma la realtà è che . . . . . . quando lavora nel settore operativo, pensa agli ordini . . . quando non pensa agli ordini, ha rapporti coi clienti . . . quando non è coi clienti è dal Commercialista . . . quando non è col Commercialista gestisce il personale . . . e poi pretende anche di riposarsi, ogni tanto, che brutto vizio Il tempo è tiranno e l’unico modo che un Titolare ha per fare Business alla grande è che si ritagli del tempo delegando alcune attività. Se non desidera veramente cambiare, accamperà solo scuse proseguendo sulla strada di sempre. Cosa delegare? Delegare è l’unico modo per guadagnare. Tu penserai: se delego ad altri avrà più costi e non guadagni. Ti domanderai: sarà un costo, non un guadagno! Il costo che sosterrai sarà solo una minima parte di quello che potrai guadagnare occupandoti della crescita della Tua Azienda. Ti consiglio vivamente di delegare e dedicarti alla crescita esponenziale del tuo Business, perché “non guardare”, a lungo termine, potrebbe esserti fatale. Buon Lavoro #invertilarotta #PMI #Startup #marketing
“E' l'ora di cambiare? SIIIIII” “Allora iniziamo? . . . riparliamone . . .” Quando agisci cresce il coraggio Quando rimandi cresce la paura Quando stai senza far nulla crescono i sensi di colpa La maledetta possibilità di rimandare è uno dei più pericolosi fattori che possono destabilizzare la Tua Azienda. Il rimandare, procrastinare , rinviare, è umano ma è possibile cambiare questo modo di pensare. Cosa rimandiamo? Le decisioni che sappiamo essere importanti, e questo crea ansia, quindi il cambiamento= ansia, invece procrastinare da una apparente serenità. Cambiare è una parola magica che crea tante aspettative quanto preoccupazioni, ma se nessuno avesse mai cambiato, saremmo ancora uomini primitivi e l'evoluzione sarebbe inesistente, ma questo, per fortuna, non si può fermare, ci possiamo solo far finta di nasconderci, quindi . . . “Non rimandare a domani quello che puoi fare oggi” Tutti lo siamo e lo siamo stati, ma tu che stai leggendo sai che se rimandi, l'apparente serenità è surclassata dall'ingigantimento dei problemi che faranno capolino il giorno dopo ed il giorno dopo ancora. Adesso facciamoci una semplice domanda: “Perché voglio rimandare quella cosa?” Possiamo rispondere con: Perché non mi piace farla - In questo caso perché rimandarla, eliminiamola dalle “cose da fare” e ridurremmo la “carne sul fuoco” gestendo tutto in modo più semplice. Poi ci sono le scuse classiche, devo sentire i Soci, non è il momento giusto, rimandare di settimana in settimana di mese in mese e cosi via... - Questo è il caso che la paura del cambiamento prende il sopravvento. LA peggiore è “ho sempre fatto cosi” - Dire cosi e soprattutto pensarlo equivale a farsi il “karakiri” , come voler dire, la mia Azienda sta fallendo, ma io non cambio perché la gente DEVE VOLERE ciò che io propongo e come lo propongo! Assurdo. Quindi, più rimandi più si prolunga la Tua agonia ed il tuo stato di ansia,rendendoti sempre meno obiettivo, creando un effetto a catena di questo tipo: Impieghi energie maggiori e la fatica aumenta dovuta alla stanchezza accumulata nella giornata, l’impiego di maggior tempo per svolgere l’attività che altrimenti avrei sbrigato più velocemente, l'aumento delle ore lavorate, uno stato d’animo altamente nervoso ed irritato. Insomma… un disastro. Come risolvere questa condizione che ci ha fatto perdere di vista l'obiettivo che vogliamo raggiungere e ci sta guidando ad occhi bendati? Capire quale direzione stiamo intraprendendo ed il perché, avere ben chiaro l'obiettivo che si desidera raggiungere, e scrivere su carta, con l'aiuto di collaboratori stretti, quali sono le cose che non vanno, quali sono da risolvere ed in che ordine di importanza Pensa alla Tua attività come un muro di mattoni, dove alcuni vanno sostituiti ed altri posati per costruire un pezzo che non c'è più. RIMANDARE CREA UNA APPARENTE SERENITÀ, E' L'UNICO BENEFICIO “FANTASMA” CHE PUÒ CREARE. Non puoi che affrontare i problemi e risolverlo, sono certo che ci sono i mezzi giusti anche per te. #invertilarotta #PMI #startup #marketing
Una tipica chiacchierata con un Cliente. POTRESTI ESSERE TU? Domanda: E' cambiato il mercato negli ultimi anni? Risposta :SI Domanda: Come attiri nuovi Clienti? Risposta : "come ho sempre fatto" Domanda: fammi capire, il modo di interagire coi Clienti è cambiato e tu fai "come hai sempre fatto"? Risposta : Si, "lo fanno tutti" Domanda: E quali sono i risultati che hai raggiunto? Risposta : C'è crisi quindi ho ridotto molto il fatturato, i Clienti "non sono più quelli di una volta", Domanda: Quindi hai apportato qualche modifica a "quello che hai sempre fatto" o no? Risposta : Ho dovuto ridurre i prezzi ed offrire maggiori servizi Domanda: Hai appena detto che "tutti" hanno difficoltà perché c'è la crisi, ma sei certo che TUTTI siano in difficoltà, oppure lo sono tutti coloro che continuano a fare "quello che hanno sempre fatto"? Risposta : Non saprei Domanda: Non pensi che sia importante iniziare a valutare la potenza del Web per acquisiste nuovi Clienti e pensare e nuovi metodi per riconquistare il mercato che hai perso? Risposta : Si, ma non so cosa fare e poi la mia non è una grande Azienda e non posso investire grandi capitali, anzi non ho molta disponibilità. Domanda: Chi ha parlato di investimenti? Risposta : Beh, per fare pubblicità ci vogliono "un sacco di soldi" Domanda: Devo dirti una cosa: il Mercato è cambiato ed anche il modo di promuovere i tuoi prodotti/servizi e voglio farti un esempio che ti farà riflettere. Dimmi, da quanti anni esiste la Tua Azienda? Risposta : da 15 anni Domanda: Quanti Clienti hai avuto in 15 anni? Sarebbe sufficiente che tu ideassi un prodotto/servizio da proporre loro e glie lo comunicassi; questo porterebbe vendite, fatturato e ricavi a costo zero o quasi. Risposta : Sinceramente non ci avevo mai pensato Domanda: Quello che ti ho appena fatto è un piccolissimo esempio di come generare ricavi. Che ne pensi di approfondire l'argomento? Basta far finta che non sia cambiato nulla Basta continuare a dire "ho sempre fatto cosi" Basta fare lo struzzo
acquisizione dei Clienti è l'azione più importante che oggi una Azienda deve intraprendere. L'acquisizione di nuovi Clienti implica un aumento delle vendite e di reddito, e solo in queste condizioni è possibile pensare ad investimenti relativi alla produzione. Quindi la promozione, il far conoscere la Tua Azienda ai Potenziali Clienti e fare sapere cosa puoi fare per loro è il primo obiettivo, e la maggioranza delle Aziende di piccole dimensioni usa esclusivamente il Passaparola come azione di marketing e sviluppo. E' vero, il Passaparola è importantissimo, ma oggi rappresenta solo una minima parte di ciò che l'Azienda ha bisogno per crescere ed acquisire Clienti, e per questo motivo dobbiamo integrare il passaparola con metodi, nuovi per molti, ma collaudatissimi da anni, anzi decenni, affinché si alimenti il Passaparola. Questo è possibile per Azienda, anzi, è necessario! Analizziamo L'ICEBERG AB - Questo piccolo spazio è quello che stai sfruttando per la promozione della Tua Azienda BC - In questa fascia ci sono operazioni che è possibile fare in totale autonomia ed a costo ZERO, o quasi, azioni che ti permettono di effettuare nuove vendite e capire le potenzialità del marketing. CD - Le prime azioni di marketing professionale, a basso costo, ti permettono di vedere il mercato da Imprenditore e non più da Titolare. Il cambiamento mentale è grande nonostante le operazioni siano semplici anche se diverse da ciò che "è sempre stato fatto". DE - Questa fascia comprende tutte le operazioni di marketing professionale che è divenuto un modo di imprendere e non più qualcosa di sconosciuto, anzi, è riconosciuto dall'Imprenditore come un o strumento indispensabile. EF - Il marketing cresce e si affina, e questo succede quando l'Azienda si sviluppa ed ha un SISTEMA che funziona e genera continuamente opportunità, Clienti e Vendite, e si desidera espandere l'attività ad altri settori, zone, mercati. FG - Innovazione è una parola d'ordine che è sempre tenuta in considerazione ed è importante per ogni Azienda, qualunque sai la sua dimensione.
Potrei dire molto, ma una immagine parlerà per me, in modo chiaro e conciso. Potrei inserirne mille di Immagini con persone di ogni estrazione sociale e di ogni età, ma credo ceh questa sia sufficiente a rendere l'idea dell'importanza del Web ottimizzato per il mobile. #invertilarotta #web #mobile #PMI #startup #socialmedia #webmarketing
#invertilarotta #ristorazione #marketing
Normalmente direi “Il momento giusto è ORA”, e sto parlando di intraprendere un percorso, step by step per Generare nuovi Clienti, vendite quindi fatturato ed utile. Vediamo in che casi è realmente possibile con qualche esempio semplice e diretto. 1) Hai una Azienda, fai il Fatturato che desideri e ricavi gli utili che ti prefiggi? Hai una Azienda florida e puoi pensare al futuro, avendo le disponibilità necessarie, sia di tempo che denaro per preparare strategie per un futuro roseo, stabile e redditizio. L'ideale è preparare in piano che eviti di attendere che le cose peggiorino per poi correre ai ripari. 2) La recessione si è fatta sentire e Fatturato, vendite e Utili sono in discesa? Approfittane per trovare una soluzione prima che sia troppo tardi. Puoi investire Tempo e denaro, anche se non in modo massivo, ma puoi di certo cambiare la tendenza e ribaltare la situazione riprendendo le redini in mano e programmare un futuro pieno di soddisfazioni. 3) Stai precipitando nel baratro? Forse sei ancora in tempo ma corri! Più denaro puoi utilizzare meno tempo avrai bisogno, meno disponibilità economica avrai più tempo dovrai dedicare per cercare di risolvere la tua posizione. 4) Sei nel baratro e non sai più cosa fare? E' tardi, troppo tardi. Inutile illuderti, chiudi quanto prima, più aspetti più la “fossa” cresce. Non hai approfittato per fare attività di marketing quando l'Azienda era in salute e nemmeno quando le cose cominciavano a non andar male, poi quando hanno iniziato a precipitare, anziché trovare soluzioni diverse, ha continuato ad adottare i metodi che avevi constatato non adatti, ed adesso non c'è più via d'uscita. La Tua Azienda è a Livello 1, 2, 3 o 4? Oggi esistono tecniche specifiche per Piccole realtà che si basano principalmente su Web, strumento fondamentale, ma non solo. Spesso analizzando dall'esterno l'Azienda si individuano metodi per generare vendite da subito.
Creare reddito, guadagnare, avere utili sono parole che nelle Piccole realtà, #PMI ins #startup sono sostituite da "speriamo di farecela", "arriveremo a fine anno" e "speriamo che rientri quale lavoro".... poco più. E' l'ora di dire BASTA ! ! ! E' l'ora di INVERTIRE LA ROTTA.
#invertilarotta #socialmedia #webmarketing #advertisina #guerrillamarketing
Nonostante che il carbone ed il diamante siano totalmente diversi all'apparenza, la loro composizione chimica è molto simile, ed il valore è nettamente diverso.
E' la medesima differenza che ci sono in molte Aziende: - la prima, quella paragonabile al carbone, è una Azienda che non sfrutta le proprie potenzialità, si mimetizza in mezzo a mille altre Aziende simili senza occuparsi di spiccare, di brillare e farsi notare. - la seconda è una Azienda simile alla prima ma si differenzia, lavorando sulla propria “composizione chimica” senza cambiarla sostanzialmente ma modificando alcune caratteristiche. Questa Azienda brilla e spicca in mezzo a tutte le altre, facendosi notare . #invertilarotta #PMI #startup #socialmedia #webmarketing #contentmarketing #advertising Dormire, lavorare.... Dormire, lavorare.... Dormire, lavorare....
Dormire, lavorare.... Dormire, lavorare.... Dormire, lavorare.... Questo succede quando un Titolare d'Azienda non guida più la propria attività, ma gli eventi hanno fatto perdere il controllo dando all'Azienda stessa le redini del comando...... E' l'ora di riprendere le redini in mano, non credi? Il lavoro è importante, ma se questo diventa la tua unica vita, è meglio prendere provvedimenti.... Non accettare che l'Azienda guidi te, sei tu il pilota e la Tua Attività è solo il mezzo! Il processo di cambiamento si compone di molte fasi complesse che spiegherà una da una.
Posizione Attuale – TITOLARE Esperto nella parte Operativa e meno nella gestione, gestisce l'Azienda in modo “Artigianale” nonostante non lo sia più. ELEMENTO ESTERNO L'inizio di una rinnovata attività è sempre uno scoglio importante che non è facile superare; non è difficile superarlo se si desidera CAMBIARE, mentre è insormontabile se non si è certi. INTORPIDIMENTO-SHOCK-RESISTENZA Anche se il SI al cambiamento è convinto, con le “innovazioni” il Titolare ha l'impressione di aver perso le redini, e per questo si attivano dei processi di autodifesa e resistenza RIFIUTO – CAOS Le innovazioni vanno a “toccare” le “abitudini”, difficili da modificare, e qui la resistenza diventa un rifiuto che genera caos nel Titolare. Si sente smarrito e per i motivi di cui sopra, ovvero per autodifesa, cerca di bloccare i processi che si stanno sviluppando. INCOLPARE SE STESSI E GLI ALTRI – DEPRESSIONE Qui il Titolare “è certo” di aver perso le redini dell'Azienda ed inizia ad incolpare se stesso, per primo, ma anche tutti gli altri che hanno approvato o lo hanno consigliato nel gestire questo indispensabile settore. Il titolare si sente totalmente perso, e pensa di aver toccato il fondo. TEST-PROVE-ACCETTAZIONE Qui vengono testate le innovazioni, ne vengono percepite le funzionalità e potenzialità; Vengono apprezzati i lavori svolti ed accettato il rinnovamento. RICONOSCIMENTO-OTTIMISMO-SPERANZA-RINNOVATA ENERGIA Col tempo c'è un riconoscimento dei vantaggio che il lavoro svolto apporterà all'azienda, quindi l'ottimismo e la speranza si fanno prepotentemente avanti e l'energia del Titolare risulta amplificata. TRASFORMAZIONE IDEA-APPRENDIMENTO-SCOPERTA-SODDISFAZIONE Col morale e l'ottimismo alle stelli, la messa in pratica delle Azioni previste fa scoprire il risultati del lavoro “tanto temuto”, l'apprendimento diventa contagioso e la soddisfazione tangibile. INTEGRAZIONE Qui il “abbiamo sempre fatto cosi” lascia spazio a “oggi siamo questi e siamo davvero forti”, sostituendo ed integrando le azioni investite. Nuova Posizione – IMPRENDITORE Il Titolare si è trasformato in Imprenditore, un cambiamento enorme ed importante! Ha iniziato a guidare nuovamente l'Azienda, ma adesso lo fa con sicurezza e metodo. Corri per 10 forse più ore al giorno e la situazione non migliora?
Ma cosa fai per migliorarla? Impieghi sempre più tempo in Azienda per fare quello che non funziona? Adesso basta, se non funziona puoi farlo che mille ore al giorno ma i risultati non ci saranno mai, sei d'accordo con me? Tutto questo tempo che passi in Azienda priva la Tua famiglia della Tua presenza ed è quello che cercavi e quello che che volevi ? Se non è questo, smetti di fare quello che non funziona, ne hai avuto giù molte riprove ed inizia a fare “quello che va fatto” #invertilarotta #PMI #startup #marketing #webmarketing #socialmedia 1 Le 2 Aziende 3 che 4 hanno 5 successo 6 fanno 7 marketing Come dico sempre, non credere mai a ciò che dico ma verifica ogni parole. Prendi in esame delle Aziende e vedrai coi tuoi occhi che quello che ho appena scritto è la pura e semplice realtà!!!
Cosa aspetti? Il momento giusto è ORA.... più tempo passa più danaro regali ai tuoi concorrenti, non puoi più temporeggiare @invertilarotta @PMI @startup #sicialmedia #webmarketing #marketing Ci sono quattro casi possibili 1) La Tua Azienda è florida ed in crescita - Usa un SISTEMA per acquisire nuovi Clienti e per la fidelizzazione 2)La Tua Azienda è florida perché non ha concorrenza e vive di questo, confidando che non ve ne sia mai. - Non usa nessun metodo di acquisizione nuovi Clienti ne per la fidelizzazione 3) La Tua Azienda non cresce come dovrebbe e la guerra dei prezzi è l'unica alternativa. - Non usa nessun metodo di acquisizione nuovi Clienti ne per la fidelizzazione 4) La Tua Azienda è in netta recessione - Non usa nessun metodo di acquisizione nuovi Clienti ne per la fidelizzazione
Tu che mi dici? Di che colore è il tuo semaforo? Qualunque sia, non perdere tempo. #invertilarotta #PMI #startup #marketing #socialmedia #webmarketing
Evoluzione, il significato.
Si intende il progressivo ed ininterrotto accumularsi di modificazioni successive, fino a manifestare, in un arco di tempo sufficientemente ampio, significativi cambiamenti morfologici, strutturali e funzionali. Vien da se che per sopravvivere ai cambiamenti naturali ci si debba evolvere adeguandosi ed adattandosi ai cambiamenti stessi. E' semplice pensare ad una Azienda come un organismo in evoluzione, e di fatto lo è, infatti vediamo cambiamenti ed adattamenti continui di ogni Azienda, ma tra le varie tipologia di Aziende ci può essere una grande differenza, e questo spesso si individua in Aziende che sono floride e sempre in crescita e quelle che stentano a sopravvivere o vivono sugli allori passati, ed è di queste che voglio approfondire. Sto parlando della spina dorsale del nostro paese ovvero le piccole realtà che solitamente hanno un contenuto elevato ma poco sfruttato. Qual'è la differenza tra le Aziende floride ed in crescita e le altre? Constatiamo che:
La differenza è verificabile in decine, centinaia, migliaia di realtà ed è importante che un Imprenditore riesca a vederle. Ma cos'è un SISTEMA? Metodi, sono metodi ripetibili per gestire l'Azienda in modo semiautomatico senza la necessità di essere “sul pezzo” 24 ore al giorno, potendosi dedicare a fare l'imprenditore e non solo il collante dell'Azienda. Ed è sufficiente un SISTEMA? DI certo un SISTEMA ha un significato ampio, quindi la risposta è SI anche se c'è da precisare che comprende tante sfaccettature, da quelle relative alla gestione interna che spesso è snobbata, a quella relativa all'acquisizione di nuovi Clienti, la fidelizzazione di quelli esistenti e la riconquista di quelli in anagrafica.... e molto altro, tutto strettamente legato alla gestione dell'Azienda e non all'operatività per la quale i Titolari sono indubbiamente esperti. Ma questo è quello che fanno le grandi Aziende e loro hanno capitali, io no! (questa è una obiezione più che frequente) Oggi le possibilità di fare determinate azioni dedite ad aumentare i Clienti e quindi le vendite sono alla portata di tutti, molte gratuite, altre a basso costo. Parliamo di operazioni spesso online ma non solo che garantiscono risultati importanti ed una visione dell'Azienda da IMPRENDITORE e non più da TITOLARE. #invertilarotta #PMI #startup #socialmedia #webmarketing Per quanto riguarda l'operatività: spesso è attivo, veloce, capace e si adegua con attrezzature e metodi sempre più moderni. Questo atteggiamento “combattivo” è l'ideale per chi vuol progredire e crescere col mercato. L'immagine positiva che mi sono fatto è questa Per quanto riguarda la gestione: ho sempre fatto così, perché devo cambiare, rimanendo statico ed amorfo ai cambiamenti Questo atteggiamento “rilassato” deleterio ed è l'ideale per chi vuol essere escluso dal mercato. L'immagine negativa che mi sono fatto è questa L'immagine rende bene l'idea, l'imprenditore di una Piccola Azienda ha mediamente alte capacità operative ma per le gestione Aziendale è su una polveriera, basta un nulla.
E tu ci dormi sopra? #invertilarotta #PMI #startup #Webmarketing #sociamlmedia Il 95% dirà: per acquisire un nuovo tornio e ne spiegherà i motivi. La differenza è semplice: Col nuovo Tornio puoi produrre di più, prodotti con precisione maggiore quindi aumentano i costi e per combattere la concorrenza abbassi i prezzi, ammettendo che tu trovi a chi vendere risultato non migliori molto, anzi spesso peggiori la situazione economica Con un sistema che genera nuovi Clienti aumenti la Clientela quindi Aumenti le offerte quindi le vendite ed i profitti risultato hai danaro per comprarti un nuovo tornio Da dove inizi tu? Dal tornio o dal generare Clienti? #invertilarotta #PMI #startup #marketing #socialmedia #webmarketing Ciao,
mi occupo di marketing e sono specializzato in #socialmedia #contentmarketing con specifiche competenze in #leadgeneration e #nurturing Vuoi sapere cosa capisce un Imprenditore che si accinge a leggere queste righe? Ciao, mi occupo di マーケティング e sono specializzato in リードジェネレーションと育成中の特定の専門知識を持つソーシャルメディア・コンテンツ・マーケティング Più o meno questo, ed è ovvio che il risultato sarà: Pensiero: non parliamo la solita lingua Azione: scappa ! ! ! Se non è questo lo scopo, ovvero se intendi comunicare qualcosa ad un Imprenditore ed instaurare un dialogo comprensibile, parla Italiano, un Italiano semplice dove dai spiegazioni e dove non mostri, in modo incomprensibile per i lettori, la tua bravura nella terminologia inglese specifica del settore. Parole semplici ed in Italiano sono l'ideale per far conoscere chi sei e cosa puoi fare per un Imprenditore. Ho scritto questo perché ho letto proposte “ridicole” ed incomprensibili da parte dell'imprenditore che mi ha chiesto “ho altre proposte ma non ho capito, me le legge lei”? Spesso ho detto che sono molto simili a ciò che è necessario alla Sua Azienda ed a ciò che ho proposto io, ma la risposta è stata: io non posso avvalermi di chi non capisco! #invertilarotta #PMI #startup #marketing |
Cosa scrivo
Gli articoli sono volutamente semplici, non vi sono effetti speciali, ma utili informazioni di base, Ogni post può essere approfondito ad ogni livello. Archivio
Agosto 2020
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