Il #guerrillamarketing e il #marketing Low Cost sono collegati in modo molto stretto, e visto l'interesse ho creato un video che spiega le base del MARKETING PER TUTTI
Ricordi la storiella dei tre porcellini? Tre case, una di paglia una di legno ed una di mattoni.
Il Mercato è pieno di lupi Ezechiele che “soffiano” e sai bene cosa succede se usi materiali leggeri che ti permettono una facile ma fragile realizzazione, se scegli i mattoni sappi che mentre gli altri saranno già al calduccio, tu starai sudando sette camice e sarai ancora alle fondamenta. Cosa scegli? Paglia, legno o mattoni? Se scegli paglia o legno, non perdere altro tempo qui, qui stiamo parlando tra persone che vogliono crescere, far crescere la propria Azienda, fatturato ed utili, tutte persone che non hanno paura di lavorare sodo, e non con sfaticati che aspettano che piova tutto su di loro dicendo la deleteria frase “ho sempre fatto cosi”. Esistono metodi LowCost che ti permettono di acquisire clienti 24 ore al giorno 7 giorni la settimana e 365 giorni all'anno, esistono più metodi del tipo “cotto e mangiato” sono formule, indubbiamente interessanti, metodi che ti permettono di “vendere al volo” ma non di consolidare la struttura dell'azienda, col rischio che possa crollare il bellissimo castello di sabbia costruito. E' importante generare reddito nel più breve tempo possibile, utile per ridurre gli investimenti di marketing, quelli di consolidamento. In questo breve articolo e con l'aiuto dei TRE porcellini, confido di averti trasmesso che la paglia ed il legno non sono la strada giusta per raggiungere obiettivi ed avere risultati. Non oziare, ma mettiti al lavoro, ora! #invertilarotta #marketing #guerrillamarketing #PMI #azienda In quanti ti hanno detto “dai fallo è semplice”, ma nessuno ti ha detto che “non è affatto facile”.
Ogni cambiamento, nell'Azienda come nella vita personale di ognuno di noi apporta grandi o piccole variazioni al nostro modo di essere, siano esse positive che negative, e non so il perché ma quella positive appaiono più facili, e questi mi porta a riflettere che quelle più difficili e apparentemente più avverse, prima di attuarle, dobbiamo conoscerle bene: ogni medaglia ha sempre due facce, e di certo ci saranno risvolti positivi che all'inizio non vedi ma che vedrai solo se vorrai vederli, ed è a quel punto che puoi attuarle. Anche per questo motivo, nonostante si parli di #guerrillamarketing e quindi marketing low cost, metodo adatto alla Piccole e Micro imprese, i cambiamenti ci sono e se guardiamo nella complessità, potrebbero far preoccupare ma come per tutte le cose, dobbiamo far entrare questa attività gradualmente, ricordi l'esempio della rana bollita? L'integrazione alla tua attuale attività dovrà essere graduale, step by step ed a grosse linee dovrà rispettare questo schema iniziale; Dobbiamo avere chiara lidentità dell'Azienda, quindi: dovremmo capire dove l'Azienda è posizionata nel mercato, individuare i punti di forza ed i punti deboli, individuare i Competitor e confrontare i loro vantaggi offerti ed i loro punti do forza con i nostri, cosi da individuare un prodotto/servizio che useremo come punta di diamante per le nostre azioni future. Nel frattempo ci sarà da capire come è strutturata l'Azienda, il personale, e come sono suddivisi gli incarichi, e colmare le lacune che si individuano inizialmente; non si tratta di correzioni di grosso livello, ma per esempio, anche il rispondere al telefono e mantenere una conversazione in modo professionale è tanto importante quanto semplice. Ho trovato all'interno di molte Aziende uno scontento generale ed un nervosismo palpabile; in questo caso ci sono da individuare le cause, eliminarle ed ristabilire un buon livello di positività e cordialità che, senza di esso, impedirebbe la comunicazione, e se non funziona la comunicazione, tutto si blocca con la conseguenza inevitabile di tempo e denaro buttato dalla finestra. Dopo aver capito ed identificato “chi fa cosa” ed aver aperto un canale di comunicazione interna, si procederà col web marketing. Sito Web ottimizzato e promozione. E' un lavoro importante e lungo dove molte competenze si incontrano, e più alte sono le competenze, migliore risulterà il sito, sia per i mototi di ricerca, google in primis, che per gli utenti che vi navigheranno, sia per l'Azienda che concluderà più affari.Proseguiamo con un Social per volta, tutti insieme sarebbero difficili da gestire. Ogni Social ha caratteristiche diverse e ciò che deve essere inserito è personalizzato, ed ottimizzando ogni specifico inserimento si raggiungono maggiori risultati.
Tutto questo è totalmente gratuito, ad esclusione del sito che ha un costo iniziale e uno mensile per il posizionamento. La gestione di tutto questo non necessita di personale esterno ed è sufficiente una formazione iniziale ed una buona attenzione oltre a del tempo, quello sempre. Questi sono i primi passi da fare, sono le basi del lavoro che inizieremo a svolgere. C'è da considerare che una casa deve essere costruita dalle fondamenta, cosa che non si vede ma che è indispensabile per poter erigere una struttura solida e stabile. Adesso hai un Sito Web ottimizzato, hai una pagina Facebook, Twitter, Google+, YouTube e Facebook video. Hai una presenza online massiva dove hai possibilità di avere decine e decine di migliaia di contatti ai quali puoi dire chi sei. I passi successivi sono quelli di studiare dei metodi e campagne Low Cost per far si che chi consulta internet arrivi al nostro sito, e per questo inizialmente ci affideremo a servizi a pagamento, sia di google che si facebook, che hanno costi di Promozione infinitamente più bassi di altri metodi di marketing. Questi passi più o meno identici per ogni tipologia di Azienda, ovviamente la conformazione dei contenuti sarà personalizzata. Se abbiamo del capitale a disposizione, possiamo pensare a mixare Campagne di Guerrilla marketing a campagne di marketig, al fine di aumentare le visibilità e ridurre i tempi per incrementare le vendite Dopo aver piazzato le solide fondamenta, dobbiamo iniziare a monitorare i movimenti all'interno dell'Azeinda ed iniziare ad usare un CRM (Customer relationship management), ovvero un sistema al quale affluiscono tutte le informazioni sui clienti, sulle campagne di vendita affinché si possa avere sempre tutto sotto controllo. Sistemi come questi, fino a pochi anni fa erano prerogativa solo delle Grosse aziende per i costi proibitivi, ma oggi ne possono essere sfruttare tutte le potenzialità anche dalle aziende più piccole. Il percorso di crescita di una Azienda che utilizza il Marketing, come abbiamo visto fino ad adesso , non risulta invasivo e con l'utilizzo di tecniche del Guerrilla marketing, al limite abbinate a qualche azione di marketing, i costi sono pienamente sostenibili. Spesso le piccole e micro aziende non sono vere e proprie aziende in quanto il Titolare è l'azienda stessa, ed una settimana di ferie, talvolta, può essere improponibile. Automatizzare alcuni processi, ridurranno il carico pesante sulle spalle del Titolare fino al punto che l'Azienda possa essere autonoma e definirsi tale, ed il titolare, finalmente, potrà esercitare il suo operato e non più sobbarcarsi di tutto. Nel prossimo articolo parleremo di quali risultati avremo con azioni di marketing, nello specifico col guerrilla marketing ed in che tempi #invertilarotta #guaerrillamarketing #marketing #PMI 4 Fare promozione senza un programma e senza un SISTEMA preciso e collaudato è perdita di tempo e di denaro
E' un dato di fatto che le Aziende che hanno successo utilizzano in SISTEMA. Mai sentito dire “io faccio pubblicità, faccio volantinaggio”, beh, devo dirti che fare una azione pubblicitaria spot, senza ottimizzarla, senza verificare i clienti potenziali dove si posizionano, senza studiare un metodo che comprende dal progetto al controllo dei risultati, e soprattutto, fine a se stesso, non porta nessun beneficio, anzi, spesso è solo un costo ed un altro motivo per deprimersi e dire “c'è crisi”. Il fatto è che non hai utilizzato un sistema ma solo buttato energie e danaro dalla finestra. Ma cosa vuol dire crisi: - da Wikipedia Una crisi (dal greco κρίσις, decisione) è un cambiamento traumatico o stressante per un individuo, oppure una situazione sociale instabile e pericolosa. - Mentre Albert Einstein diceva “Non possiamo pretendere che le cose cambino, se continuiamo a fare le stesse cose. La crisi è la più grande benedizione per le persone e le nazioni, perché la crisi porta progressi. La creatività nasce dall’angoscia come il giorno nasce dalla notte oscura. E’ nella crisi che sorge l’inventiva, le scoperte e le grandi strategie. Chi supera la crisi supera sé stesso senza essere ‘superato’. Chi attribuisce alla crisi i suoi fallimenti e difficoltà, violenta il suo stesso talento e dà più valore ai problemi che alle soluzioni. La vera crisi, è la crisi dell’incompetenza. L’ inconveniente delle persone e delle nazioni è la pigrizia nel cercare soluzioni e vie di uscita. Senza crisi non ci sono sfide, senza sfide la vita è una routine, una lenta agonia. Senza crisi non c’è merito. E’ nella crisi che emerge il meglio di ognuno, perché senza crisi tutti i venti sono solo lievi brezze. Parlare di crisi significa incrementarla, e tacere nella crisi è esaltare il conformismo. Invece, lavoriamo duro. Finiamola una volta per tutte con l’unica crisi pericolosa, che è la tragedia di non voler lottare per superarla.” Quindi dobbiamo adeguarci al mercato e promuovere la nostra Azienda con metodi attuali e dimenticarci la frase deleteria “io ho sempre fatto cosi”. Ma cosa è un SISTEMA? Un SISTEMA è una serie di azioni, programmate nel tempo, commisurate alle potenzialità dell'Azienda, che porta a produrre un miglioramento per ogni singola persona che fa parte del processo produttivo, all'ottimizzazione ed al monitoraggio di ogni operazione al fine di raggiungere risultati sempre più soddisfacenti e commisurati agli obiettivi dell'Azienda stessa,creando quindi piu vendite e maggior utile. Quando parlo di “ miglioramento per ogni singola persona che fa parte del processo produttivo” intendo dire che l'Azienda non dovrà più essere vista come un Titolare e persone che fanno ciò che dice, come “abbiamo sempre fatto” ma ogni persona è una pedina fondamentale dell'Azienda e saranno parte integrante della stessa. 5 Il Marketing Low Cost è una realtà. Si chiama “Guerrilla marketing” Questo punto è la spiegazione di come fare marketing “low cost”, ovvero a basso costo. Innanzi tutto ci sono due grandi raggruppamenti di marketing, con differenze importantissime. Esiste il marketing tradizionale che sfrutta i canali consolidati per la promozione, per capirsi, Dal volantinaggio alla pubblicità in Tv al mailing e comunque tutti processi che costano molto denaro. Poi c'è il Guerrilla marketing che è un contenitore di idee collaudate per fare marketing in modo alternativo ed a bassissimo costo, ideale per le Micro e Piccole imprese. In cosa consiste? Levinson, il coniatore di tale definizione la definisce cosi : promozione pubblicitaria non convenzionale e a basso costo ottenuta attraverso l'utilizzo creativo di mezzi e strumenti aggressivi che fanno leva sull'immaginario e sui meccanismi psicologici degli utenti finali. (Adesso, se vai su google e fai una ricerca con al parola “guerrilla marketing” e guardi le immagini, capirai più che in mille parole di che si tratta) Ti dirò 3 concetti di cosa può essere il guerrilla marketing A) Valutare lo storico dei clienti acquisiti ed usarla per ricontattarli, facendo una azione di fidelizzazione, e se ben congegnata, fare una proposta per un altro prodotto servizio che potete offrirgli e del quale sapete che a loro potrebbe interessare. Una ricerca di uno studioso americano, sinceramente mi sfugge il nome, parlava di costi medi di acquisizione cliente è di $ 280 mentre per uno esistente di soli $ 56, quindi cinque volte meno. Un esempio: La tua Azienda si occupa di Idraulica ed ha realizzato l'impianto di riscaldamento e sanitario al Sig. Rossi e lo puoi richiamare per : Se è un privato, magari per proporgli un filtro osmotico o un gasatone per l'acqua, oppure in cronotermostato innovativo che fa risparmiare sui consumi. Se è una Azienda puoi proporre degli economizzatori di acqua per le docce, un sistema di condizionamento che gli farà risparmiare molta energia… Praticamente devi capire di cosa potrebbe aver necessità cliente per cliente, individuare un prodotto, a volte due o tre per la diversità e l'entità della clientela, e ricontattarli per fare loro una proposta. Questo contatto servità anche ad aggiornare un database, ed il cliente che non acquisterà, avrà modo di ricevere email di informazione, per esempio, sui sistemi ecologici, e molto altro. Colui che non acquisterà avrà sempre la tua Azienda sott'occhio e nel caso abbia necessita di un prodotto/servizio che ti hai, di certo si rivolgerà a te perché sei diventato il suo punto do riferimento. Questo vuol dire che in questo modo riusciamo anche ad evitare l'acerrima guerra dei prezzi perché non sarai uno tra i tanti ma un professionista di fiducia. B) il Co-marketing. Questo uno dei più potenti mezzi che il guerrilla marketing ci mette a disposizione. Il Co-marketing è pensato cosi: Se ti hai un centro fitness, devi pensare a cosa necessitano oltre al tuo servizio, i tuoi clienti. E' ovvio che la prima cosa che ti verrà in mente è l'abbigliamento da palestra, ed co-marketing ti consiglia di individuare un negozio di articoli sportivi col quale puoi accordare, per esempio, che può dare ai suoi clienti un BUONO che garantisce TRE mesi gratis nella tua palestra, anziché UNO, senza che lui debba darti niente in cambo.Cosa ci guadagni tu e cosa ci guadagna il negozio di articoli sportivi? Chi compra articoli sportivi spesso va in palestra, e quindi in Titolare del negozio fa un REGALO ai suoi Clienti, che ne saranno felici, anche se non lo sfruttano, soprattutto per l'impegno e la gentilezza che ha dimostrato nei loro confronti, fidelizzandoli, e tu, titolare della palestra avrai clienti che ti arrivano continuamente da questo negozio. La cosa stupenda è che il co-marketing lo puoi moltiplicare per quante volte vorrai, avendo così promotori per la tua attività che beneficeranno della tua offerta. Ma non è finita qui! Il negozio che abbiamo preso ad esempio, potrebbe fare lo stesso riservando, per esempio, uno sconto per i tuoi clienti! Ecco che nasce uan rete di collaborazione gratuita ed infinita, il co-marketing. C) Far divenire i collaboratori delle persone che portano informazioni della tua Attività, a di fuori della tua zona. ATTENZIONE, non sto assolutamente parlando che debbano diventare venditori o altro, questo mai! Prima cosa non è il loro lavoro, seconda cosa non lo sanno fare e farebbero più danni della grandine. Dobbiamo rivalutare l'Azienda che normalmente, essendo Micro o Piccola non ha una miriade di persone ma pochi, che possono essere da due a qualche decina, che svolgono attività specifiche all'interno, ma quando escono fanno di tutto per dimenticare con chi collaborano. SI, parlo di collaborazione perché oggi è necessario che si sappia che dove lavori non è il tanto agognato posto fisso, ma un posto dove devi guadagnarti “il pane” ogni giorno. Considera che una una micro impresa di 4 Persone, se una non produce, è il 25% dell'azienda è in perdita, nell'azienda di 40 persone, rispettando al solita percentuale sarebbe 10 che non producono, e per la Fiat ben 50.000 su 200.000…. IMPENSABILE. Ecco perché oggi la segretaria, il tecnico , l'operaio quando escono dal lavoro, non dovranno più limitarsi a cancellare tutto e riprendere al mattino seguente il loro lavoro, pur non dovendo vendere nulla ne parlare dell'azienda con al quale collaborano, quando “capita” dovranno fare da portavoce….. per esempio una segretaria che sa di una amica che deve rifare l'imianto in casa, può dire che lei collabora con una azienda che fa questo e magari di telefonare e cercare Tizio o Caio, magari dandogli un biglietto da visita….. nulla di più. Moltiplicate questa possibilità pe ri vosti collaboratori e vedrete che ci saranno dei risultati, che potrete monitorare e valutare dopo il primo anno. Nel caso che non succeda niente, indagare sul motivo, nel caso vi siano risultati interessati, magari dando anche dei premi. Questi solo alcuni vantaggi del Guerrilla-marheting che di certo puoi applicare alla tua attività, a COSTO ZERO ! 7 Se continui a fare quello che hai sempre fatto, non lamentarti, il mercato è cambiato e se vuoi “andare avanti” devi adeguarti. Vi racconto uno storia personale: un mio carissimo amico, anzi il mio Amico, quello con la A maiuscola lavora in proprio, è un Agente o Rappresentante, come più vi piace, e ovviamente, a parte il fatto di ritrovarci per diletto, parliamo anche di lavoro, e vi garantisco che è un osso duro, infatti , dopo una chiacchierata, eravamo al mare l'estate scorsa, mi disse….. si, hai ragione, ma io “sono trent'anni che faccio così”; essendo un amico e sapendo dei suoi problemi a mantenere il fatturato, l'ho messo all'angolo, e nonostante le sue smorfie ho fatto fare a lui un sito semplicissimo, ed alcune azioni pubblicitarie online (non vado nello specifico) facendolo anche investire qualche soldino. Nonostante le sue lamentele dove affermava che i suoi clienti non usavano il Web e non leggevano testi che lui gli inviava via email, seppure interessanti e molte altri fattori negativi. In tre mesi ha acquisito 6 nuovi clienti col micro-sistema che gli ho proposto e che gestisce in autonomia, inoltre ha avuto apprezzamenti da clienti acquisti in precedenza (fidelizzazione). Il mio Amico Massimo, oltre ad aver ridotto i Km che “macinava” in auto, anche quello un importante riduzione dei costi, sta seriamente pensando ad integrare quello che sta facendo, con altre iniziative e campagne di marketing. E' passato da “sono trent'anni che faccio cosi” a “ dobbiamo pensare ad altre iniziative” E' ovvio che nessuno può costringere nessuno a far niente che non desideri fare, ma questo racconto spero che ti faccia riflettere, e soprattutto ti faccia capire che anche se non lo conosci, questo misterioso “marketing”, non fa male, non ti stravolge la vita e le abitudini, ma si integra a piccole dose nel tuo modo di essere Azienda e migliora la tua stessa vita. Per spiegare il motivo perché si debbano cambiare le abitudini e si debbano adottare sistemi adeguai al mercato, risulta semplice spiegarlo con esempi, eccone uno semplice semplice: Trent'anni fa usavi la RITMO come auto personale ed avevi il vecchio TRANSIT, oggi hai una auto ed un mezzo di lavoro che consuma la metà, pù confortevole ed indubbiamente più sicura Trent'anni fa ti muovevi con il portafoglio pieno di soldi, ma oggi usi la comodissima carta di credito. Potrei continuare per ore ma di fatto hai cambiato tutto ciò che ti “faceva comodo” ma di modificare il tuo concetto di azienda non ne vuoi sapere….. capirai con me che c'è qualcosa che non va. Definizione di Azienda Organismo composto di persone e beni, diretto al raggiungimento di un fine economico, d'interesse sia pubblico sia privato: incrementare l'Azienda in relazione all'attività che svolge. Come vedi bene, l'Azienda non sei tu, l'Azienda è un organismo e come tale ha delle necessità, che non sono le tue personali, ma sono dettate dal mercato. Definizione di mercato L'ambito definito dallo svolgimento e dalla portata dei rapporti tra operatori economici; il complesso degli scambi in generale ovvero di quelli riferiti a un determinato bene o avere Concludo dicendoti due cose semplici: Il mercato è cambiato ed anche la Tua azienda deve cambiare ed adeguarsi. Il marketing, in particolar modo il guerrilla marketing è un modo di operare a basso costo, e l'ideale per le Piccole e Micro Imprese. Non è da escludere il marketing tradizionale che può sostituire o integrare il guerrilla. Adesso sai che non costa cifre improponibili, che non ti sconvolgerà la vita, al limita la migliorerà, sai anche che il marketing non è un mostro. Approfittane da subito! #guerrillamarketing #marketinglowcost #invertilarotta #marketing Per tutte le Aziende ma specifico per le Piccole e Micro Imprese
Farsi conoscere, fare promozione è indispensabile Il passaparola è il mezzo più potente di promozione Se hai una Azienda che “può dare” un prodotto/servizio ottimo ma non lo dici a nessuno, solo pochi si rivolgeranno a te. Fare promozione senza un programma e senza un SISTEMA preciso e collaudato è perdita di tempo e di denaro Il Marketing Low Cost è una realtà. Si chiama “Guerrilla marketing” Fare promozione con u Sistema vuol dire correggere gli errori dalla base Se continui a fare quello che hai sempre fatto, non lamentarti, il mercato è cambiato e se vuoi “andare avanti” devi adeguarti. 1 Farsi conoscere, fare promozione è indispensabile Tu pensi che solo perché offri un prodotto/servizio che può essere interessante, potrai avere successo negli affari? Peccato che come te ce ne siano alto 10, 100, 1000…. e se le persone conoscono una azienda che da loro selle informazioni , fa promozioni (non solo sconti), fa sapere che esiste, le persone scelgano te? Per quale motivo dovrebbero? Ed è proprio questo “nodo” da scegliere: perché le persone devono scegliere te invece di altri? Pensi che i tuoi potenziali clienti sappiano chi sei perché Tizio o Caio ha parlato bene di te? Ma se due persone hanno parlato bene di te mentre il potenziale cliente fa una ricerca in internet (oggi la fanno quasi tutti) e trova informazioni su altre aziende, lavori svolti successi raggiunti, qualificazione del personale, apprezzamenti dei clienti etc, pensi che ascolti le tre cose che gli puoi “raccontare” o dia più importanza ad una Azienda della quale , senza alzarsi dalla sedia, può avere informazioni, può sapere molto su suo operato? Se hai risposto obiettivamente alla sequela di domande che ti ho appena posto, capirai che innanzitutto devi esser presente online con tutti quei mezzi che fanno capire al potenziale Cliente chi sei, sapere cosa fai come e perché lo fai e cosa puoi offrire a lui; oggi puoi avere successo solo cosi, ovvero se fai sapere di te a chiunque possa avere bisogni dei tuoi prodotti/servizi, indipendentemente dalla grandezza dell'Azienda, quello non ha assolutamente valore. Il mercato non è in crescita come negli ultimi decenni e l'attività di marketing non è più una prerogativa delle grandi Aziende, ma è una attività principale più importante che va di pari passo alla tua. 2 Il passaparola è il mezzo più potente di promozione Da sempre il Passaparola è il veicolo più importante per la promozione, ma si differenzia dal passato in modo considerevole, per un motivo semplice, ovvero il cambiamento del mercato; ti faccio un esempio (molto semplificato): - Fino a 10 anni fa 1000 clienti avevano necessità dei nostri prodotti/servizi, 100 di questi si rivolgevano a noi ed a pochi altri Competitor ed il tutto portava ad acquisire il dal 20 al 70% dei Clienti. - Oggi 100 clienti hanno necessità dei nostri prodotti/servizi, 2 di questi si rivolgono a noi ed a molti altri Competitor creando una guerra all'ultimo “spicciolo”, avendo come risultato una infinità di Clienti in meno, ma non solo, questi li acquisiremo a prezzi “ridicoli” ed insufficienti al nostro fabbisogno. Questo porta all'inevitabile “morte” dell'Azienda, solo per il fatto che TU Titolare, non ti sei voluto adattare al mercato, considerando come punto fermo della tua Attività le fameliche parole “IO HO SEMPRE FATTO COSI”. Tu devi adattarti al mercato e non il mercato a te. Il Passaprola, come lo abbiamo sempre inteso non funziona più per i motivi appena detti, e per questo dobbiamo alimentare la filiera del passaparola, ovvero svolgere tutte quelle azioni affinché il passaparola si alimenti, e per questo esistono molti mezzi per attivare questo processo. Il passaparola è come un fuoco, lo accendi e fino a che c'è ossigeno in quantità necessaria, o anche maggiore, il fuoco brucia vivace e senza nessun intervento, mante quando l'ossigeno scarseggia, dobbiamo essere noi a portare l'aria necessaria, e per far questo dovremmo “cambiare” qualche abitudine, per esempio dobbiamo alzarci dalla poltrona, aprire la finestra e cosi via. 3 Se hai una Azienda che “può offrire” un prodotto/servizio ottimo ma non lo dici a nessuno, solo pochi si rivolgeranno a te. Esistono molte modalità di far sapere cosa fai con la Tua Azienda, che prodotti/servizio offri ed il perché tu devi essere la scelta e non gli altri Competitor, e questo si chiama Marketing. Ti do una buona notizia: con Internet, software open source e spesso gratuiti o a bassissimo costo, puoi organizzarti come una grande Azienda a cosi minimi. Si, sto parlando di un sito internet che sarà il centro della tua attività, una finestra aperta a tutto il mondo di Clienti ai quali possono servire i tuoi prodotti/servizi, ed i costi di questo sono davvero irrisori rispetto a solo 5 anni fa, mentre un po costerà al promozione, puoi però avremo tutti i Social, come Facebook, Twitter, Lingedin, Google+, Pinterst, Instagram che hanno un costo pari a ZERO ma una diffusione dei messaggi sempre maggiore. Tutti questi canali devono essere sfruttati affinché i potenziali Clienti che ti chiameranno sapranno gia molto di te e non dovrai perdere tempo a dire chi sei e cosa fai, cosa alquanto mal vista dai Clienti perché dal loro punto di vista appare come un tentativo di emergere a tutti i costi dicendo cose non verificabili su due piedi, cosa che non succederebbe se tutto quanto fosse riportato in un sito e nei vari Social, dove avremo tempo anche di individuare immagini , colori, parole e presentazione che siano attrattive per il potenziale cliente, cosa che non possiamo fare in modo cosi oculato con presentazioni “al volo”. I vantaggio di un sistema online ben strutturato, è quello di far sapere di noi ai potenziali clienti, far sapere cosa possiamo fare per loro, cosa abbiamo fatto ad altri clienti e cosa ne pensano di noi. Questo porterà il potenziale Cliente a parlare con noi, non più come con uno sconosciuto ma con una Azienda di cui sa già molte cose, solo per il fatto di essere entrati in “casa loro” col nostro sito internet, evitando cosi di “spiegare” in pochi secondi chi siamo, che spesso risulta controproducente. Un potenziale cliente che non ci conosce, non avendo nessuna informazione su di noi, può valutarci solo sul prezzo! Su questo non scrivo niente, già sai bene cosa succede quando per una vendita c'è l'assalto di molti Comepetitor…. Tutto bello e tutto vero fino ad adesso, ma se cerchiamo il tuo prodotto servizio si google, si vedrà? NO. Affinché sia visibile, ovvero, almeno nelle prime tre pagine di ricerca di google, dobbiamo promuoverlo, e per questo ci sono tecniche ben precise che si possono delegare, in tutto od in parte a professionisti del settore che faranno si che si raggiungano i risultati desiderati. SEGUI IL PROSSIMO ARTICOLO A BREVE ….. |
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Agosto 2020
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