Per tutte le Aziende ma specifico per le Piccole e Micro Imprese
Farsi conoscere, fare promozione è indispensabile Il passaparola è il mezzo più potente di promozione Se hai una Azienda che “può dare” un prodotto/servizio ottimo ma non lo dici a nessuno, solo pochi si rivolgeranno a te. Fare promozione senza un programma e senza un SISTEMA preciso e collaudato è perdita di tempo e di denaro Il Marketing Low Cost è una realtà. Si chiama “Guerrilla marketing” Fare promozione con u Sistema vuol dire correggere gli errori dalla base Se continui a fare quello che hai sempre fatto, non lamentarti, il mercato è cambiato e se vuoi “andare avanti” devi adeguarti. 1 Farsi conoscere, fare promozione è indispensabile Tu pensi che solo perché offri un prodotto/servizio che può essere interessante, potrai avere successo negli affari? Peccato che come te ce ne siano alto 10, 100, 1000…. e se le persone conoscono una azienda che da loro selle informazioni , fa promozioni (non solo sconti), fa sapere che esiste, le persone scelgano te? Per quale motivo dovrebbero? Ed è proprio questo “nodo” da scegliere: perché le persone devono scegliere te invece di altri? Pensi che i tuoi potenziali clienti sappiano chi sei perché Tizio o Caio ha parlato bene di te? Ma se due persone hanno parlato bene di te mentre il potenziale cliente fa una ricerca in internet (oggi la fanno quasi tutti) e trova informazioni su altre aziende, lavori svolti successi raggiunti, qualificazione del personale, apprezzamenti dei clienti etc, pensi che ascolti le tre cose che gli puoi “raccontare” o dia più importanza ad una Azienda della quale , senza alzarsi dalla sedia, può avere informazioni, può sapere molto su suo operato? Se hai risposto obiettivamente alla sequela di domande che ti ho appena posto, capirai che innanzitutto devi esser presente online con tutti quei mezzi che fanno capire al potenziale Cliente chi sei, sapere cosa fai come e perché lo fai e cosa puoi offrire a lui; oggi puoi avere successo solo cosi, ovvero se fai sapere di te a chiunque possa avere bisogni dei tuoi prodotti/servizi, indipendentemente dalla grandezza dell'Azienda, quello non ha assolutamente valore. Il mercato non è in crescita come negli ultimi decenni e l'attività di marketing non è più una prerogativa delle grandi Aziende, ma è una attività principale più importante che va di pari passo alla tua. 2 Il passaparola è il mezzo più potente di promozione Da sempre il Passaparola è il veicolo più importante per la promozione, ma si differenzia dal passato in modo considerevole, per un motivo semplice, ovvero il cambiamento del mercato; ti faccio un esempio (molto semplificato): - Fino a 10 anni fa 1000 clienti avevano necessità dei nostri prodotti/servizi, 100 di questi si rivolgevano a noi ed a pochi altri Competitor ed il tutto portava ad acquisire il dal 20 al 70% dei Clienti. - Oggi 100 clienti hanno necessità dei nostri prodotti/servizi, 2 di questi si rivolgono a noi ed a molti altri Competitor creando una guerra all'ultimo “spicciolo”, avendo come risultato una infinità di Clienti in meno, ma non solo, questi li acquisiremo a prezzi “ridicoli” ed insufficienti al nostro fabbisogno. Questo porta all'inevitabile “morte” dell'Azienda, solo per il fatto che TU Titolare, non ti sei voluto adattare al mercato, considerando come punto fermo della tua Attività le fameliche parole “IO HO SEMPRE FATTO COSI”. Tu devi adattarti al mercato e non il mercato a te. Il Passaprola, come lo abbiamo sempre inteso non funziona più per i motivi appena detti, e per questo dobbiamo alimentare la filiera del passaparola, ovvero svolgere tutte quelle azioni affinché il passaparola si alimenti, e per questo esistono molti mezzi per attivare questo processo. Il passaparola è come un fuoco, lo accendi e fino a che c'è ossigeno in quantità necessaria, o anche maggiore, il fuoco brucia vivace e senza nessun intervento, mante quando l'ossigeno scarseggia, dobbiamo essere noi a portare l'aria necessaria, e per far questo dovremmo “cambiare” qualche abitudine, per esempio dobbiamo alzarci dalla poltrona, aprire la finestra e cosi via. 3 Se hai una Azienda che “può offrire” un prodotto/servizio ottimo ma non lo dici a nessuno, solo pochi si rivolgeranno a te. Esistono molte modalità di far sapere cosa fai con la Tua Azienda, che prodotti/servizio offri ed il perché tu devi essere la scelta e non gli altri Competitor, e questo si chiama Marketing. Ti do una buona notizia: con Internet, software open source e spesso gratuiti o a bassissimo costo, puoi organizzarti come una grande Azienda a cosi minimi. Si, sto parlando di un sito internet che sarà il centro della tua attività, una finestra aperta a tutto il mondo di Clienti ai quali possono servire i tuoi prodotti/servizi, ed i costi di questo sono davvero irrisori rispetto a solo 5 anni fa, mentre un po costerà al promozione, puoi però avremo tutti i Social, come Facebook, Twitter, Lingedin, Google+, Pinterst, Instagram che hanno un costo pari a ZERO ma una diffusione dei messaggi sempre maggiore. Tutti questi canali devono essere sfruttati affinché i potenziali Clienti che ti chiameranno sapranno gia molto di te e non dovrai perdere tempo a dire chi sei e cosa fai, cosa alquanto mal vista dai Clienti perché dal loro punto di vista appare come un tentativo di emergere a tutti i costi dicendo cose non verificabili su due piedi, cosa che non succederebbe se tutto quanto fosse riportato in un sito e nei vari Social, dove avremo tempo anche di individuare immagini , colori, parole e presentazione che siano attrattive per il potenziale cliente, cosa che non possiamo fare in modo cosi oculato con presentazioni “al volo”. I vantaggio di un sistema online ben strutturato, è quello di far sapere di noi ai potenziali clienti, far sapere cosa possiamo fare per loro, cosa abbiamo fatto ad altri clienti e cosa ne pensano di noi. Questo porterà il potenziale Cliente a parlare con noi, non più come con uno sconosciuto ma con una Azienda di cui sa già molte cose, solo per il fatto di essere entrati in “casa loro” col nostro sito internet, evitando cosi di “spiegare” in pochi secondi chi siamo, che spesso risulta controproducente. Un potenziale cliente che non ci conosce, non avendo nessuna informazione su di noi, può valutarci solo sul prezzo! Su questo non scrivo niente, già sai bene cosa succede quando per una vendita c'è l'assalto di molti Comepetitor…. Tutto bello e tutto vero fino ad adesso, ma se cerchiamo il tuo prodotto servizio si google, si vedrà? NO. Affinché sia visibile, ovvero, almeno nelle prime tre pagine di ricerca di google, dobbiamo promuoverlo, e per questo ci sono tecniche ben precise che si possono delegare, in tutto od in parte a professionisti del settore che faranno si che si raggiungano i risultati desiderati. SEGUI IL PROSSIMO ARTICOLO A BREVE ….. Lascia una risposta. |
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Gli articoli sono volutamente semplici, non vi sono effetti speciali, ma utili informazioni di base, Ogni post può essere approfondito ad ogni livello. Archivio
Agosto 2020
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